Elkötelezettség

A Kapolyi Ügyvédi Irodánál hiszünk abban, hogy a tisztelet, a tolerancia és a nyitottság minden szinten alapvető része irodánk életének. Elengedhetetlen számunkra, hogy a munkakörnyezetünk egészséges és biztonságos legyen. Irodánkban semmilyen körülmények között nem tolerált a zaklatás vagy diszkrimináció. Elkötelezettek vagyunk a diszkrimináció megelőzése, valamint az egyenlőség és a sokszínűség elősegítése mellett.

Az egyéniség ösztönzése kultúránk része. Célunk, hogy a tehetségre és a potenciálra összpontosítsunk, és olyan környezetet biztosítsunk, amely a különböző háttérrel rendelkező személyeket egyesíti akik képesek fejlődni és megvalósítani ambícióikat egy összetartó, támogató és virágzó környezetben. Irodánk mentes a megkülönböztetés minden formájától; olyan hely vagyunk, ahol mindenkit értékelnek és becsülnek. Támogatjuk a sokszínűséget, és munkatársainkat is bátorítjuk arra, hogy osszák meg véleményünket. Irodánk olyan környezetet biztosít, amely mindenki számára lehetővé teszi a fejlődést és gyarapodást fogyatékosságra, nemre, családi állapotra, fajra, faji csoporthoz való tartozásra, bőrszínre, nemzetiségre, nemzeti vagy etnikai származásra, vallásra vagy meggyőződésre, korra, szexuális irányultságra, várandósságra való tekintet nélkül. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy biztosítsuk, hogy az iroda minden tagja méltó módón és tisztelettel bánjon kollégáival, mely kiterjed a harmadik személyekkel, így különös tekintettel, de nem kizárólag az ügyfelekkel, partnerekkel, vállalkozókkal, és más ügyvédekkel fenntartott kapcsolatokra egyaránt.

Toborzás / Felvétel

Az Iroda biztosítja, hogy a hirdetései az emberek változatos, sokszínű csoportját elérje és bátorítja a pályázókat a jelentkezésre, fogyatékosságra, nemre, családi állapotra, fajra, faji csoporthoz való tartozásra, bőrszínre, nemzetiségre, nemzeti vagy etnikai származásra, vallásra vagy meggyőződésre, korra, szexuális irányultságra, várandósságra való tekintet nélkül. Mindezek mellett Irodánk gyakornoki programot folytat, melynek keretében évente több egyetemi hallgatót is alkalmazunk.

Ügyfelek

Irodánk függetlenségének megőrzése fontos számunkra, ezért szabadon döntünk arról, hogy teljesítjük ügyfeleinktől kapott utasításokat, azonban bármilyen utasítás végrehajtásának megtagadása nem alapulhat az adott ügyfél fogyatékosságán, nemén, családi állapotán, faji származásán vagy faji csoporthoz való tartozásán, bőrszínén, nemzetiségén, nemzeti vagy etnikai származásán, vallásán vagy meggyőződésen, korán, szexuális irányultságán vagy várandósságán.

Nyitottságunkat tudásunk megosztása teremti meg. Rendszeresen közzétesszük a piacot érintő aktuális, akár jogi, akár üzleti vonatkozású híreket, valamint a kapcsolódó fontos jogszabályi változásokat és döntéseket, elemezve azok piaci-, üzleti-, társadalmi hatásait. Mindent megteszünk az ügyfeleink elégedettsége érdekében, és törekszünk arra, hogy

• kellően és megfelelően felmérjük minden ügyfelünk egyedi körülményeit,
• biztosítsuk ügyfeleink részére, hogy irodánkon belüli munkafolyamatok átláthatóságát,
• folyamatosan tájékoztassuk ügyfeleinket az ügyeik állapotáról és előremeneteléről, világos, praktikus módon, üzleti gondolkodással,

• szolgáltatásainkat világos és átlátható módon, rejtett információk, feltételek vagy bonyolultság nélkül nyújtsuk,

• biztosítsuk, hogy ügyfeleink tisztában legyenek az ügyeikhez és utasításaikhoz kapcsolódó kockázatokkal,
• tájékoztassuk ügyfeleinket esetlegesen felmerülő összeférhetetlenség kapcsán,
• a professzionális szakmai szemléletünkön keresztül megértsük ügyfeleink elvárásai és igényeit,
• rugalmasságot tanúsítsunk szolgáltatásaink nyújtása során annak érdekében, hogy megfelelünk ügyfeleink egyéni igényeinek,
• világos és érthető, üzleti-gondolkodást előtérbe helyező szolgáltatást nyújtsunk ügyfeleink részére, a lehetőségek szerint csökkentve a korlátozva a nehezen érthető jogi nyelvezet használatát,
• csak olyan ügyeket vállaljunk, melyek teljesítéséhez az iroda rendelkezik elegendő erőforrással,
• az ésszerűség keretei között a legnyíltabbak és legérthetőebbek legyünk a várható költségekkel kapcsolatban, és magyarázatot adjunk arra vonatkozóan, hogy a díjak miért és hogyan változhatnak az ügy folyamán.

Elkötelezettek vagyunk az átláthatóság iránt, és mindent megteszünk azért, hogy működésünk ezen elv mentén történjen. Így

• különös figyelmet szentelünk annak, hogy megfeleljünk minden jogszabályi kötelezettségnek, különös tekintettel, de nem kizárólag az ügyfelek azonosítására, valamint a hatályos pénzmosás és terrorizmus megelőzőséről szóló jogszabályokra;

• kidolgoztunk és sikeresen alkalmazunk egy rendkívül hatékony összeférhetetlenség ellenőrző rendszert, amelyet az új ügyfelekkel való kapcsolatfelvétel előtt használunk;

• ügyfeleink érdekeinek elsődlegességét szem előtt tartva, számlázásunkat átlátható módon végezzük. Számláink kizárólag az ügyféllel folytatott egyeztetést és az elvégzett munkánkra vonatkozó munkaidő-kimutatás ügyfél általi jóváhagyását követően kerülnek kiállításra.

Elkötelezettek vagyunk egy fenntartható vállalkozás működtetése mellett, és folyamatosan törekszünk a környezetre gyakorolt hatásaink csökkentésére. Törekszünk arra, hogy kidolgozzunk és fenntartsunk egy integrált, átfogó és praktikus fenntarthatósági politikát, amely az irodaszerek beszerzésétől, az energiaellátás kérdésén át, a nyomtatás és újrahasznosítás kérdéséig terjed. Célunk, hogy olyan partnerekkel szerződjünk, amelyek határozott Vállalati Társadalmi Felelősségvállalási politikával rendelkeznek, mely kitétel jelenlegi és leendő partnereinkre is vonatkozik.

Törekszünk a legjobb módszerek használatára az ökológiai lábnyomunk csökkentése érdekében.

Példák az irodánk mindennapi életéből:

• Munkatársaink műanyag palackos víz helyett szűrt csapvizet fogyasztanak
• A hulladék szelektíven kerül gyűjtésre irodánkban.
• A hulladéktermelésünk minimalizálása érdekében ésszerű újrahasznosítási szabályzatok elfogadása a papír és ételfogyasztásunk vonatkozásában.
• Biztonságos és kényelmes munkakörülmények biztosítása, külön helyiségek is irodák biztosítása munkatársaink részére.
• A munkatársak ösztönzése és támogatása az alternatív közlekedési módok és eszközök, mint például a gyaloglás vagy kerékpár használatára, többek között zuhanyzási lehetőség biztosításával az irodában.
• Gondoskodunk arról, hogy a használaton kívüli elektromos berendezések és lámpák kikapcsolt állapotban legyenek.
• Nyitvatartási időn kívül a fűtési rendszer nem üzemel.
• Minimálisra csökkentettük a nyomtatás mennyiségét egy olyan elektronikus fájlrendszer kifejlesztésével, amelyen keresztül minden elérhető, és arra ösztönözzük munkatársainkat, hogy nyomtatás helyett azt használják

A Vállalati Társadalmi Felelősségvállalásunk részeként a következő célokat tűztük ki, hogy kivegyük részünket a környezet megóvásából és a fenntarthatóság érdekében:

• Környezettudatos beszállítókon keresztül biztosítsuk irodánk ellátását és a takarítószerek beszerzését.
• Műanyagmentessé válás: a lehető legtöbb egyszer használatos műanyag (és egyéb anyag) eliminálása.
• Élelmiszer-hulladék és újrahasznosítás: az élelmiszer-hulladék feldolgozásának és az általános újrahasznosítás fejlesztése.
• Papírmentes Nap: a Papírmentes Nap (04.23.) alkalmából biztatjuk munkatársainkat, legyenek papírmentesek, és kerüljék a nyomtatást.
• Önkéntesség a közösségért.
• Támogatjuk a munkatársak Vállalati Társadalmi Felelősségvállalással kapcsolatos készségeinek fejlesztése.

Különféle, a közösség javát szolgáló pro bono tevékenységet látunk el. Különböző hátterű társadalmi csoportok támogatása során használjuk fel és alkalmazzuk szakértelmünket, mint például:

• Az egyik ügyvédjelöltünk az Utcajogász Egyesület tagja, mely hajléktalan és lakhatási szegénységben élő emberek jogainak és érdekeinek érvényesítéséért dolgozik. Tevékenységük közé tartozik:
  • hajléktalan és lakhatási szegénységben élő emberek jogainak és érdekeinek érvényesítése,
  • tanácsadás és támogatás nyújtása azon emberek számára, akikkel szemben azért indult eljárás, mert az utcán élnek, vagy helyzetük miatt bármilyen jogsértést vagy megkülönböztetés szenvednek el,
  • 2010 óta ingyenes jogsegély szolgáltatás nyújtása Budapesten, a Blaha Lujza téren, mely időszak alatt évente több, mint 300 személy részére adtak tanácsot,
  • jogi tanácsadás nyújtása e-mailen keresztül,
  • két telefonos forródrót működtetése a sürgős eseteknek
• Az egyik partnerünk a Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem meghívott előadója, ahol havonta tart előadásokat a hallgatók számára a kapcsolódó FIDIC megállapodások témakörében.
• Irodánk számítógépet adományozott egy gyermek-hospice ház pszichológusának, ezzel is segítve az intézmény mindennapi munkáját.

Saját alkalmazottjaink támogatása ugyanolyan fontos, mint saját helyi közösségünk támogatása. Vállalati Társadalmi Felelősségvállalásunk részét képezi annak biztosítása, hogy munkatársaink egészségesek, biztonságban vannak és boldogok munkahelyükön. Az egészséges és boldog munkakörnyezet fenntartása érdekében:

• Posztgraduális képzések támogatásán keresztül biztosítjuk valamennyi munkavállalónk szakmai fejlődését.
• Munkatársaink szellemi egészsége a legfontosabb prioritást élvezi.
• Egészséges, rugalmas és innovatív munkakörnyezetet kínálunk, ami növeli munkatársaink jólétét.
• Támogatjuk a sokszínűséget és az egyenlőséget.
• Támogatjuk a munkatársak Vállalati Társadalmi Felelősségvállalással kapcsolatos készségeinek fejlesztése.
• Heti rendszerességgel meetingeket tartunk, ahol mindenki szabadon megoszthatja gondolatait.
• Évente több alkalommal csapatépítő programokat szervezünk.
• Karácsonyi ünneplést tartunk irodánkban.

Mint a világ minden területén és iparágában, a COVID-19 világjárvány a mi életünkre és tevékenységünkre is hatással van. Felelős irodaként minden szükséges lépést és óvintézkedést megtettünk és megteszünk ügyfeleink és munkatársaink biztonságának biztosítása érdekében, különös tekintettel, de nem kizárólag az alábbiakra:

• Kézfertőtlenítő állomások kerültek telepítésre az iroda jól látható részein, melyek rendszeresen utántöltésre kerülnek.
• Biztosítjuk, hogy papír kéztörlők az iroda területén elérhetőek legyenek.
• Munkatársaink különálló, egyszemélyes irodákban dolgoznak, ezzel is elősegítve a kellő távolságtartást.
• Amikor csak lehetséges, az ügyféltalálkozók online kerülnek lebonyolításra.